用户0元买家电被锁单 京东:设置失误商品可能将追回
(原标题:京东回应用户0元买家电被锁单:设置失误商品可能将追回)
站长之家1月10日消息:近日,针对“用户0元买家电被锁单”一事,京东客服回应称,首先这肯定是我们这边的问题,优惠券这块没有设置好,导致用户批量进行下单,如果是少数的下单还能理解,但是这是批量的,京东方面没办法按照订单一个个去给客户发货,发货出去的商品都有可能一个个被追回,出现问题的订单都将赔偿5000金豆。
此前,有用户反映称,在跨年夜的时候,领了京东平台的200300无门槛券,1月7日,有群友分享了商品,基本上200以内的商品都是0元至几十元。1月8日,有部分网友反映已收到货,但还有部分网友称自己的订单被锁单,单方面的锁定取消,页面显示“预约客服已经确认用户不需要此商品,请及时取消订单”。
今日中国·版权声明
本网站所收集的部分公开资料来源于互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。本站部分作品是由网友自主投稿和发布、编辑整理上传,对此类作品本站仅提供交流平台,不为其版权负责。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。
本网站所提供的信息,只供参考之用。本网站不保证信息的准确性、有效性、及时性和完整性。本网站及其雇员一概毋须以任何方式就任何信息传递或传送的失误、不准确或错误,对用户或任何其他人士负任何直接或间接责任。在法律允许的范围内,本网站在此声明,不承担用户或任何人士就使用或未能使用本网站所提供的信息或任何链接所引致的任何直接、间接、附带、从属、特殊、惩罚性或惩戒性的损害赔偿。
【特别提醒】:如您不希望作品出现在本站,可联系我们要求撤下您的作品。邮箱 sunny@chinatodayclub.com





