数字化转型：企业管理软件选型的12项基本内容

企业数字化转型过程中，在采购管理软件时要进行“选型”工作，即确定产品品牌、供应商厂商，以及产品品牌下具体的产品模块或服务内容。

一般来说，选型工作会涉及到这些内容：

（注：配图转自盖雅工场发布的《从HRTech到WorkTech：企业数字化系统选型建设指南》）

1.   需求分析：了解并梳理企业和用户的需求，明确所需软件的功能和特性，确保满足业务需求、性能和实施目标。

2.  预算规划：确定购买预算，综合考虑软件的许可费用、实施费用、培训费用以及后期的产品支持和运维费用等因素。

3. 市场调研：研究市场上的软件解决方案选项，比较不同厂商的产品或服务，了解市场趋势和技术发展。

4. 社区和用户支持：查看软件是否有强大的用户社区和可靠的技术支持，以便在未来使用软件解决问题时获得及时的帮助。

5. 评估厂商资质：考察软件厂商以及系统集成商的信誉和稳定性，了解其在行业中的地位、客户评价等，从而确定该厂商的长期合作价值。

6. 功能和方案的比较：标准化应用软件或者开发平台软件都存在基础功能，软件商或集成商会基于这些基础功能进行二次开发或方案包装，在不同的领域形成面向具体问题的解决方案，企业应该进行方案比较，确保选择的软件能够满足企业的具体业务需求。

7. 可扩展性和集成性：考虑软件的扩展性以适应企业未来的发展需求，同时关注供应商提供的解决方案与企业现有其他信息系统的集成能力和集成方式。

8. 安全性：了解软件供应商的安全开发实践，确保他们采取了适当的安全措施，降低软件本身的安全风险；评估软件的安全性功能。

9. 合规性：企业应用软件还需要满足一些行业标准，或者强制性的法规合规要求。例如财务软件要符合新版本的国际会计准则，或者医药行业的物流及销售管理软件要符合 GSP 标准等。

10. 用户培训和支持：考虑软件商或系统集成商提供的培训和支持服务，以确保用户能够有效地使用新软件。

11. 试用和演示：在最终决策之前，通常会要求软件提供商提供试用版本或进行演示，请用户参与测试，以确保软件符合用户预期。

12. 商务模式：确定购买企业软件是由一家厂商总包，还是分成产品、系统集成服务、运维、基础设施等不同的商务包，分别进行采购，进行与购买相关的合同谈判，明确各项条件和权责，保障企业的权益。

（注：配图转自盖雅工场发布的《从HRTech到WorkTech：企业数字化系统选型建设指南》）

在选型之前，多方面获取一些建议和信息，才能更好地指导我们的行动。

盖雅工场发布的《企业数字化系统选型建设指南》是由9位甲方企业的CIO和HRIS专家合力创作的，讲述了很多他们系统选型过程中踩过的很多坑以及实用经验。借此也推荐给大家。