洪泽区人社局扎实做好信访工作

通讯员蒋忠

本报讯今年以来,洪泽区人社局积极排查风险隐患,妥善化解矛盾纠纷,以“四到位”做好信访工作,努力让群众携访而来,满意而归。

成立信访工作领导小组,负责信访案件化解的研判督导和协调推动工作。对上级转办交办的信访案件,实行领导包案和“一案一专班”制度,责任到人并限定办结时限。紧盯重点领域、重点群体、重点问题和重点人员,认真开展矛盾排查,对排查出的风险隐患建立台账,明确包案领导、责任单位,及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。针对不同信访诉求,深入研判分析,宣传劳动法律法规政策,及时了解信访人工作生活情况,着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”。按照“人要稳住,事要解决”的总体要求,组织工作人员通过调查取证、听取意见等办法,搞清搞准信访案件的来龙去脉,逐一分析研究,依法分类处置。对合理诉求,依法依规帮助解决。

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