2021年国内外消费者海淘购物习惯的差异

2021转眼已到年底,国内的“双十一“”双十二”已落下帷幕~而在海外,11月的“黑五”是一年一度全民的购物狂欢节,“黑五”过后是12月的圣诞月·所有的这些购物节的名称,不过是商家或平台对“holiday seasons”的不同形式的花样,来促进消费者的购物欲望和行为。消费无非关乎衣食住行,那么国内外的消费者青睐的品牌和品类,是否会有一些差异化呢?让我们来一起看看2021年“holiday seasons”的消费者习惯。

产品品类

从购买品类来看:国人热衷美妆类产品,而海外消费者更偏爱3c数码类;美妆类产品一直是国内外各大购物节的宠儿,但是随着近年来。国际各大美妆品牌在国内开设的旗舰店及跨境店铺,使得现在国人购买美妆类产品更加的便捷和优惠,同时随着国潮的崛起,更有国内美妆品牌,冲入美妆第一阵营。今年霸占天猫美妆榜单的前三品牌:雅诗兰黛,欧莱雅和兰蔻稳坐20亿俱乐部,更有5个美妆品牌跨入10亿阵营:后,资生堂,薇诺娜,玉兰油和海蓝之谜。相对于国内消费者,海外消费者对3c数码类的关注度高于美妆类,稳居热衷品类第一名,头部品牌为,Samsung,Sony和苹果等。

购物渠道

从购物渠道上来看,海内外购物节的战场均在头部的第三方购物平台:相信大部分国内消费者在购物节期间都是一部手机先开天猫再来京东而后拼多多,这三大电商平台分别对比后,做出“最优选择”而后下单,而为了竞争交易流水,各大平台更是狂发各类优惠券,刺激消费者满叠加,凑满减。“双十一”11月11日凌晨,相信很多不能熬夜的消费者都是定了闹钟起来抢购的。

海外市场中亚马逊,梅西百货Macy’s,Nordstorm等综合百货类显然对消费者更具吸引力。但是不同于国内购物平台的购物规则,海外平台更加直接明了的给到商品折扣,不需要复杂的购物规则就能享受到购物节的低价。毕竟像“黑五”这样的大型购物节是囤货季,部分消费者会选择商家的礼品卡来进行购物,因为购买礼品卡时候会有部分折扣,等于消费者在消费时享受到了除商品本身折扣外的折上折。据海外知名礼品卡公司礼卡猫负责人称:”今年黑五虽整体市场消费份额比2020年下降,但是礼品卡的销售额却反升不降,其中海淘消费者更偏爱梅西百货Macys,Saks和footlocker。在北美用户中,bestbuy,REI,亚马逊的礼品卡更受欢迎“由此可见,无论海内外的消费者,购物时都更加趋于理性化和省钱化、但差异化仍然明显存在。

购物方式

从购物方式上来看,国内消费者主要选择线上购物,而海外线下门店仍是主流购物方式。海外由于消费结构稳定,消费者依然偏爱线下购物,但是随着疫情的影响,线上购物热度逐年上涨,其中18-44岁的成年人中线上购物占比已超过50%,截至2020年,美国线上购物人数已突破2.5亿。

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