淮安供电制作“台区经理公示牌”

卜贤伍

“供电部门想的真周到，这个公示牌字大看得清，挂在这路口也显眼，你看上面还写了服务项目明细、服务承诺等内容，既具体又透明，以后我们用电遇到问题更加方便了，这才叫为老百姓办实事呢！”8月23日，在淮安市淮阴区凌桥乡凌桥街道好又多超市门口，到乡里来赶集的村民们对超市门口新挂起的“台区经理公示牌”称赞有加。

为真正把“你用电、我用心”的承诺落到实处，让供区用电农户遇到用电问题时能更轻松便捷地进行咨询报修，享受高质高效的供电服务，国网淮安供电公司竭力畅通服务通道，8月份以来，统一为所辖农村供电所台区经理制作了“台区经理公示牌”，并组织悬挂于各台区经理服务范围内的主要交通要道边、人口集中区、村部、集镇街道、农贸市场、商店门口等醒目区域。

该公示牌长60厘米、宽40厘米，为亚克力有机玻璃材质，比常见的便民服务卡清晰度高、使用寿命长，牌上印有台区经理的肖像，台区经理的联系电话及所在供电所的服务监督电话，台区经理可提供的主要服务项目、台区经理“八不”廉洁、优质服务承诺，以及“国家电网”“你用电·我用心”字样。

“服务牌的设置不仅拉近了台区经理与客户距离，并在台区经理履行服务时，能够更好接受用电户对台区经理服务的监督。而且我们特意把所有牌子都尽可能的和公安民警的服务牌挨着挂放，以更好地彰显供电公司服务群众的央企责任。”淮安供电公司淮阴供电营业部负责人这样说。