理念先行 优质服务

通讯员陈雨婷记者陆彦平

按照市委市政府“101%服务流动红旗”优质服务竞赛的统一部署，市委党校高度重视，充分发挥党校智库优势，创新提出“理念先行101”服务宗旨，助力企业发展，收到良好成效，在2017年度第一阶段流动红旗评比中荣获“101%服务流动红旗”。

创新服务理念

理念是行动的先导，市委党校创新提出“理念先行101”的服务宗旨，认为机关要有真诚与到位的服务理念，企业要有创新与绿色的发展理念。

市委党校通过“明确目的”“树立理念”“突出重点”“理清关系”“开发平台”“开放讲堂”“加强交流”“提供专家”“设计机制”“建立制度”等十个活动，帮助企业做大做强，为企业转型发展提供智力支持。目前该校充分利用手机党校平台，针对企业需求开发101%服务企业家园地，为企业搭建研讨交流平台，将企业中高层人员纳入到手机党校在线学习中，定期编辑企业生产经营信息发送给管理人员学习，获得企业管理人员的一致好评。

开拓服务平台

在服务企业中，该校邀请企业人员走进党校课堂开展教育培训，向企业管理人员传送先进的思想理念。

利用好主体班课堂，邀请帮扶企业的中高层管理人员来校跟班开展系统学习，如百麦科宇负责人进主体班课堂为学员讲授秸秆利用的知识，既解决了企业原材料收购的问题也解决了秸秆禁抛禁烧的出路。利用好高层次培训班，邀请管理人员来校参加企业家大讲堂、安排企业管理人员与来校授课的著名教授、专家交流，为企业发展把脉，目前企业高级管理人员共来校培训30人次。开展送教上门活动，组织党校专家上门为企业授课答疑，及时送上中央、省、市委政策，帮助企业分析国际、国内宏观经济形势，对症把脉企业行业内的经济形势，一季度为企业送教10余场次，开展小型企业经济形势分析会10余次。

完善服务机制

在竞赛工作中，市委党校始终坚持101%服务理念，成立组织机构，强化考核举措，规范制度建设，完善服务机制，确保成效。

定期研究服务企业方案，在每月初召开专题会议谋划本月101%服务工作计划、工作重点，月末总结上月101%服务中存在的问题并提出解决方案，明确专人帮办解决。做到领导挂帅到位，校主要领导每月主动带队赴帮扶的企业调研3次，分管领导和帮办具体人员每月至少去企业服务3次，和企业负责人一起分析现有经济形势下企业发展中遇到的问题，提出合理化建议，协调相关部门予以解决。做到细化服务到位，赴企业前针对企业提出的问题做到有方案、有重点、有举措，做到服务企业准、实、好。第一阶段竞赛中，该校调研梳理企业服务问题近10个，多次和规划、环保部门协商会办，帮助解决百麦科宇规划调整后相关手续办理问题；在汽车博览园项目中，多次与相关负责人策划推进追加投资事宜和如何增加销售促企业发展，和清江石化开展了一系列的党建共建活动，推进企业环保建设工作。