打通服务群众“快速通道”

张小飞黄桂芳

本报讯市公共资源交易中心盱眙分中心秉持101%服务理念，以方便群众、服务群众为目标，不断提高工作效能。

一是实行“容缺受理”。对“容缺受理”项目全程帮办、主动服务，对申请材料缺失不影响审批的，预先受理和审查，方便企业和群众办事；二是高效服务招标项目。推行节点工作法，对进场招标事项进一步规范办理程序、办理时限、办理要求，根据招标时间节点做好服务保障工作，确保所有办理事项公开、透明；三是开展特色服务。开展“双向预约”服务，在接待服务对象的同时也开展上门服务，定期进行电话跟踪并现场深入中标单位，对存在的问题及时帮助协调解决。