清明小长假淮安区11.7万人次平安出行

汪梅林盛建堂

本报讯清明小长假，淮安区11.7万人次平安出行。

淮安区客车运输总公司围绕“安全清明”，采取多项措施让广大旅客安全回乡扫墓。通过签订安全责任书，建立安全责任体系，将安全工作指标层层分解。把安全压力逐级传导，促进安全防范措施落实。通过过程管理和动态监控等信息共享机制，实现班与班、岗与岗、组与组、队与队、线与线、车与车等互联互动安全标化管理，真正把旅客安全运输工作制度和管理机制落到实处。通过安全与服务相融合，实现旅客与客运人和谐共荣。在汽车客运总站的候车大厅，车站进出口、下客区、检票处、售票厅等旅客流动区域，志愿者向南来北往的旅客传递交通爱，情满平安路。通过开展“客运信息早知道”平安行活动，全方位为旅客送安心、送便捷，以靠“互联网十”科技支持，利用“巴士管家”网络购票平台和淮安客运公众号，发布客运信息，让旅客出门无忧。通过“加多宝”定制服务，保证旅客旅途安乐，在购票处设立便民服务台和绿色通道，在候车大厅专设老、弱、病、残、孕爱心角和母婴候车室，免费供应应急药品、针线包、方便车、手机充电等，志愿者倾情服务，实现了清明小长假旅运输安全无事故，管理无差错，服务无投诉。