涟水收费站完成春节假日通行保畅工作
刘忠成朱晨莹李荣
本报讯春节七天假日期间,327省道涟水水收费站坚持把“情满旅途、暖心行动”寓于优质服务和安全管理这中,未发生安全责任事故和被投诉事件,圆满完成春节假日车辆通行保畅工作
提前部署,精心准备。节前,涟水收费站成立由站主要领导担任组长的节日保畅工作小组,制订完善车流疏导应急处置预案,从人员安排、车道开启、行车环境到设备技术状态等各个方面进行周密部署安排。
安全第一,保畅为先。组织全站人员节前观看安全警示教育片,开展收费设施安全排查,保证设备运行正常,并举办了安全应急演练,为节日期间的安全保畅工作奠定了坚实的基础。
突发情况,快速处置。正月初四晚,涟水普降大雪,给车辆过站通行带来安全隐患。该站组织职工连夜清扫站区广场及车道积雪,向车道抛撤融雪盐,同时在站区进出口摆放安全警示牌,提醒过往车辆雪天路滑、减速慢行,注意行车安全,并利用LED显示屏及时发布路况信息,做好便民延伸服务。
文明服务,暖心为民。春节期间收费人员在加说过年祝福语、做好肢体语言的同时,热情为过往司机免费提供开水、修车工具、行车地图等便民服务500余次,赢得了广大司乘人员一致好评。
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