“健康生活,亲子共读”——海保人寿成功举办第三届客服节暨增值服务发布会
白商素节,金风送爽!海保人寿2023年第三届客户服务节活动暨增值服务发布会于9月9日在海南省海口市秀英区仁恒里海棠公园如期举行,海保人寿副总经理马玉春,总公司、海南分公司干部员工与300余位客户共同参与了此次活动。
此次客户服务节以“健康生活,亲子共读”为主题,以客户为中心,采用线上线下相结合的形式开展,串联线上直播、趣味活动、互动讨论等多元化互动,推出丰富多彩的活动,倾力打造有温度的客服节,传播公司服务品牌!
活动伊始,海保人寿副总经理马玉春代表公司及全体员工对到场的客户朋友表示热烈欢迎,对陪伴公司成长、给与公司信任的每一位客户表示衷心感谢!互动环节更是让现场的气氛达到了高潮,提升了客户对公司的品牌认同感。
本次客服节开设众多主题活动。“有米小拍熊游乐园亲子活动”邀请客户与孩子一同参加亲子活动,旋转木马,搭建积木,趣味手工,美味茶歇,增进亲子互动教育与情感交流,尽享亲子悠闲时光。此外,“‘海有爱’小书屋幼儿绘本公益环保换阅活动”通过免费公益换阅的模式,打造绿色环保的绘本换阅云平台,涵盖各大领域海量图书资源,紧扣环保主题,有效提高绘本可循环利用率,丰富亲子类教育活动,持续传递文化教育内容!
与此同时,为全方位保障客户权益,海保人寿以本次客服节为契机,正式推出家庭医生、电话问诊、视频问诊、体检报告解读、重疾门诊绿通、重疾住院绿通、重疾陪诊等增值服务项目。海保人寿坚持树立服务意识,大力开发真正适合消费者的增值服务,扩大增值服务的受众面,期望让更多的消费者享受到服务便利。
海保人寿始终怀着感恩之心、敬畏之心、勇敢之心、赤诚之心回报社会,秉承“为客户提供一生的优质服务”的企业使命,积极提升客户满意度,全力保障客户权益,承担企业社会责任,用实际行动秉承初心,持续服务客户,传递公司服务品牌!
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