涟水“红色代办”获群众点赞
朱午丁小童
本报讯为了更好地履行职责,服务居民,涟城街道渠北路社区“红色代办员”姚冉,每天都活跃在社区的大街小巷,进千家门,聊千家事,帮千家忙,深受社区居民群众的好评。成为红色代办员后,姚冉每天抽时间深入社区居民家中,了解掌握各家各户的基本情况,特别是相关诉求,建立民情档案,满腔热情地开展服务。“急群众之所急、想群众之所想”,每天想着能为社区的群众做点什么,在了解社区居民陈竹松其子患上先天性肺动脉高压以及神经母细胞瘤,为治病债台高筑情况后,主动帮助陈竹松准备材料上报申请,很快便落实困境儿童基本保障项目,获群众赠予锦旗。
在涟水县“红色代办”服务开展的半年多时间来,还涌现出大批替群众着想、为群众办实事的红色代办员。他们有的为村中独居老人办理尊老金补助,有的为本人冒用姓名而无法办理农房改造补贴的群众解决问题,有的为留守儿童处理上学难题……“政府为我们设立了代办员太好了!代办员就是人民的勤务员,也是我们老百姓值得信任的好帮手!”这一桩桩、一件件无一不体现红色代办员将百姓放在心上,为群众贴心服务。
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