淮安区安保汽车检测站 推进效能建设

丁爱国朱明月

本报讯日前，淮安区安保汽车综合性能检测站推出效能建设“六抓”新动作，以进一步端正服务态度，提高工作效率。

六抓，即一抓教育。通过开展主题教育、法制教育、业务教育、诚信教育等，进一步提高党员干部和职工群众大局意识，服务意识。二抓重点，破解效能建设的难点、重点、热点问题。三抓机制。健全工作制度，规范服务流程，实现“服务零距离、工作零缺陷、群众零投诉”。四抓定律。严格服务规范，解决重管理轻服务、合力不强、能力不高、业务不精、形象不佳等问题。五抓监督,畅通投诉渠道，全面提升全员服务热情和工作效能。六抓考评。建立健全周访，月查，季评，年考的效能建设评判工作机制，对违反规定的人和事将进行问责，以有力措施确保软环境和效能建设取得新实效。