城南社区：微平台大民生

融媒体记者唐筱葳

刘志均文/图

9月7日傍晚，秋风凉爽，盱眙县盱城街道城南社区观淮里巷内，踏着平整清洁的水泥路面，人们往来穿梭。

观淮里巷道路修整是社区“说事评人”办理的实事之一，由社区居民王承新反映并得到处理。当日，社区书记庄业祥现场回访，见到中学生小耀、小航（化名）放学归来，说笑嬉戏着沿巷道往回走。他提醒两位少年注意安全，小耀开心地说，道路修好了，我们再怎么蹦跳也不用担心摔跤了。记者在庄业祥办公室电脑“说事评人”文件夹里看到，观淮里巷道路破损问题资料中，“说事人”王承新在反馈栏中签有“非常满意”字样。

庄业祥介绍，为更便捷地服务居民，早在2015年，结合盱眙广场问政活动，城南社区创新推出每季度一次的“说事评人”活动，广泛收集民声民意，对群众反映的问题和建议详细纪录、专人处理，做到事事有交办、事事有回应，使之成为一个收集社情民意、增强邻里互动、化解矛盾纠纷、促进社区和谐的“微平台”。

对“说事评人”非常满意的远不止王承新。宝积山南路82岁的刘宝春奶奶，每年的养老认证和残疾证年检都是儿女代办，今年儿女不在身边，正愁没法办理。电话求助后，社区工作人员第二天就上门帮助办理，她表示非常满意；60岁老人马全华是低保户，老伴长年卧病在床，看病医保的钱根本不够用。情况反映后，社区很快帮其办理了大病救助，极大缓解了家庭经济压力，马全华一家都感激万分；淮河南路的陈宜国反映，沙岗路支巷道路昏暗，居民出行不便，很快社区就对辖区所有巷道路灯缺损情况进行统计，相继安装到位，受益居民都非常满意。

微平台，大民生。多年来，“说事评人”活动开展中，通过社区“群众说、干部想、社区办、现场评”的方式，累计受理群众咨询、反映问题逾百个，同时以此为突破口，有效化解了居民出行、水电、居住环境等难题，把民生实事做到了群众的心坎上。