精准帮扶办实事 贴心服务暖人心——市民政局101%优质服务纪实

通讯员张天翔

融媒体记者叶列

自今年“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动启动以来，市民政局精心谋划部署，用心高效服务，围绕项目建设、企业发展和党建工作等出谋划策，为企业提供实实在在的帮办服务，赢得好评。今年，市民政局连续两次获得“101%服务流动红旗”。

高度重视。市民政局将“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动作为“一把手”工程，成立软环境效能建设暨政风行风建设领导小组，并把协助事项明确到处室、个人，定期研究、调研、走访、会办，举全局之力推进软环境效能暨政风行风建设。今年以来，市民政局主要负责人多次带队对帮扶的2个项目和1个企业进行走访调研，拟定挂钩服务计划，细化工作方案，根据项目建设和企业发展需求，开展点对点服务。

放大效能。宏元国际广场一期项目是市民政局101%服务挂钩帮扶项目，计划于6月底交房，却因规划问题遇到供电难题。按照正常流程，至少需要10个月才能完成通电，届时项目将无法如期交付。为帮企业渡过难关，市民政局主要负责人三次上门与供电部门协调临时用电事宜，在短时间内重新帮企业协调了两条供电线路。6月10日，宏元国际广场一期项目顺利通电。此外，该局还请来专家，帮助企业调整二期项目效果图，使其顺利通过市规划委员会审批。鑫源烟草薄片项目因前期土地规划红线等问题无法办理产权证，生产垃圾无法处理。5月至7月，市民政局主要负责人多次带领相关人员到项目现场服务，并积极与清江浦区政府和市城管局协调，帮助会办解决现有问题。冲浪软件是我市信息科技领域的“领头羊”，围绕企业拓展提升和民政信息化建设，市民政局与冲浪软件形成了“双促进”方案，充分利用冲浪软件的人员、技术优势，帮助提升民政信息化建设水平。此外，该局积极牵线搭桥，帮助冲浪软件公司与江苏浪潮集团签署战略合作框架协议。

送去惊喜。7月17日，市民政局主要负责人带队到江苏鑫源烟草薄片有限公司、江苏冲浪软件科技有限公司和宏元国际广场一期项目，给企业职工送去防暑降温用品大礼包，与企业负责人座谈，详细了解企业发展中遇到的问题。“市民政局的热情服务给了我们一个惊喜。”江苏鑫源烟草薄片有限公司党委书记、总经理金殿明说。

为提升企业党建工作，市民政局围绕新时期党建理论重点，精心挑选书籍送给企业；开展全国两会精神进企业宣讲活动，并设计制作“党的十九大报告”和“全国两会精神”宣传展板；局主要负责人为企业党员干部、职工代表，带来“共产党人的杰出楷模——周恩来”党性教育课。此外，该局组织优秀团员青年代表与企业团委共同开展“不忘初心跟党走，青春岗位建新功”拓展训练活动；联合企业共同参加2018年淮安市防灾减灾宣传周启动仪式暨“5·12”地震应急疏散演练，帮助企业增强避险抗灾能力。