供电人的为民情怀——记涟水县供电公司胡集供电所

王亮胡学元

曾多次被涟水县供电公司、东胡集镇党委政府表彰的胡集供电所，在9月25日的东胡集镇经济发展推进大会上，再次荣获农村经济服务先进单位殊荣，彰显了供电人心系百姓、服务大局、争创一流的精神风貌和为民情怀，受到社会各界的一致好评。

今年以来，胡集供电所坚持将为企业、居民服务作为工作的出发点和落脚点，以服务农业、服务农村、服务农民为根本要求，立足为民办实事、为企业排忧解难，全面做好农村经济发展的各项服务工作。

夏季农忙到来之前，该所组织共产党员服务队，跑遍全辖区内所有电力排灌电站，检测维修、清理树木、搭火送电，保证各电站按时打水。高温季节，用电量突增，该所积极争取项目资金，为5个村（街道小区）新装配电变压器16台；为3个村（街道小区）电力线路进行电缆入地工程改造；为复兴村综合服务中心迁移400伏线路260米、拔除10米旧电杆3根；为小埝村道路拓宽建设迁移400伏线路120米、变压器1台；及时为乡贤张炳林投资创办的新型焊接项目提供电力报装服务；为企业家朱闯投资创办的红木家具项目协调解决相关问题，保证了项目及时开工建设、投产达效。

供电事业的发展，离不开一支过硬的员工队伍。在日常工作中，该所坚持从细微处抓起，从为民办实事做起，对照规规矩矩办事、踏踏实实做人的行业标准，坚持每周一次对全所员工进行思想政治教育和业务素质培训，努力把员工的思想统一到发展经济、开创各项事业新局面上来，进一步凝聚力量、争创一流，造就了一支作风过硬、技艺精湛、拉得出、打得响的供电队伍。

在文明创建活动中，该所注重抓好室内环境美化、亮化，院内环境绿化、净化。在醒目位置设立所务公开栏，让广大居民及时了解和掌握服务承诺、业务流程、收费标准。对投资创业者简化业扩流程，及时办理用电申请、及时提供“亲商、安商、富商”的优质服务。营业服务人员统一着装、规范服务、待客热情。在居民电表箱张贴供电服务电话、台区电工报修服务电话，禁止供电员工对客户、客商“吃、拿、卡、要”等，全方位为镇域企业和广大居民服务。

该所以一流的服务水平、一流的工作效率，配合政府完成东胡集至五港110千伏输变电线路相关问题处理工作、东胡集至红窑高铁用电线路相关问题处理工作。及时为东胡集镇扶贫产业园和新招引的新型焊接项目、红木家具项目的前期临时用电、后期正式用电提供绿色通道和全程服务，推动了地方经济、社会和各项事业健康发展、跨越发展。