盱眙运管所深入开展文明创建活动

王国玉

今年以来，盱眙县运输管理所坚持以社会主义核心价值观为主线，围绕中心工作扎实开展文明创建活动，取得了明显成效。

围绕典型抓创建。组织开展“文明运管，服务先锋”亲民服务品牌创建活动，进一步加大全县运输行业文明示范窗口、文明公交车、诚信驾校、“江苏快修”、优质服务出租车的创建力度，涌现出了一批“党员示范窗口”、“优质服务标兵”、优秀教练员等，实现了环境优美、秩序优良、服务优质的目标。

围绕载体抓创建。组织参加了市局运动会、县机关工委组织的“善道盱眙·劳动圆梦”主题演讲等活动，活跃职工的文化生活。春节期间，对系统25户困难职工及所困难职工、党员、老干部进行走访慰问，热忱为他们解决困难；开展到挂包农户帮扶慰问、迎“六·一”慰问孤儿等活动。结合“两学一做”学习教育，举办纪念建党97周年党史知识竞赛、“盱眙好人”评选等系列活动，达到强党性、爱生活、促动力的效果。

围绕服务抓创建。以开展“两学一做”学习教育为契机，全力构建完善“便民、务实、廉洁、高效、法治”的服务体系。成立壮大志愿服务队，加大志愿服务工作力度。今年高考期间，组织出租车“爱心车队”义务接送考生，该项活动已坚持9个年头，受到社会和家长的好评。在运输市场管理中，定期通报出租车好人好事及违章处理情况，公正文明廉洁执法。学习落实上级党风廉政建设规定，重大节日来临前，所办公室都会通过移动平台向全所人员发送廉政提醒手机短信，整体政治意识明显增强，党建工作得到加强规范。

围绕窗口抓创建。通过在公共场所张贴禁止吸烟标志等措施，努力营造精神文明创建氛围。同时，利用出租车LED显示屏、公交车在车身醒目位置粘贴文明城市创建宣传标语，全力营造“创建人人有责、人人参与创建”的浓厚氛围。此外，切实提升业务窗口服务水平和办事效率，建立“办事提速、服务提质”等相关工作机制，积极推行一站式办结制、首问负责制、限时办结制、过错追究制和服务承诺制；提供延时服务、上门服务等便民举措；努力实现服务“零距离”、办件“零差错”、业户“零投诉”和流程“零障碍”的工作目标，提升了群众满意度。