盱眙中医院举行护理人员职业礼仪培训

胡玉清

本报讯7月30日，盱眙县中医院护理人员职业礼仪规范化培训工作在该院举行。此次培训旨在进一步深化优质护理服务内涵，不断提高护理人员素质，持续推动医院护理工作向规范化、高品位化发展。

本次培训由盱眙县中医院护理部组织开展。培训活动中，该院脑病科护士长罗晓丽围绕什么是主动服务、自己弱点在哪里、一分钟主动介绍自己、四个主动服务是什么等内容展开讲解与动作示范，并精心设计问题与现场人员互动问答，还设计开展了“10分钟认识21位身边人”的小游戏，让所有参训人员都参与其中。大家在轻松活跃的气氛中，从开不了口到相识会心一笑，深刻了解了主动服务的意义。

该院护理部主任宋玉霞对本次培训活动进行了点评，对在培训中表现突出的人员给予了表扬。她要求高年资护理人员尤其要发挥带头表率作用，为年轻护士提供良好成长的环境，并表示将继续实施系列培训及考核工作，促进全院护理队伍职业素质和服务品质不断提高，为群众提供更优质的护理服务。