清江浦区着力打造走访工作新标杆
陈辉林燕
高温酷暑时节，清江浦区各地各部门的又一轮大走访如期开展，所有在职党员干部走进社区、农户，每家每户大事小情全部登记在册，一件件排查出来的基层问题、家庭困难立即交给职能部门跟踪办理。
今年以来，清江浦区超前谋划大走访工作，在去年“三进三帮”活动基础上，进一步深化拓展活动内涵，组织开展“大走访、大调研、大排查、大落实”活动，以走进基层、摸清底数、精准调研、细致排查、找出问题、提出对策为走访主旋律，全面推动活动取得实效。
着手于“早”，小日记拉开大序幕
早在今年春节前夕，清江浦区委办就下发通知，要求全区副科级以上党员领导干部利用春节期间回乡探亲、走访慰问、旅游度假的机会，结合所见所闻、工作需要以及区情实际，深入思考、认真研究，每人撰写一篇《乡情日记》，努力以小日记映出新情况、以微调研助力大发展。
带着节日的祝福与问候，清江浦区全体党员干部纷纷深入到挂钩的困难群众与家庭中，一声声熟悉的问候，一句句亲切的交谈，进一步拉近了党员干部与基层群众的心，更多了一份对经济发展、乡村振兴、民生实事、文化教育等方面的关注。期间共走访帮扶特困家庭2068人，帮扶慰问款（物）共计约152.85万元，形成走访帮扶类“乡情日记”127篇，提供有价值的建议共计200余条。
带着家人赴外地拜访亲朋、旅游参观也是许多人的重要节日内容，不一样的是，他们今年多了一份学习借鉴的任务。区纪委的一位工作人员，通过去广州过春节，在旅游过程中对交通安全、公共卫生、基础设施、信息公布、应急管理等方面的切实感受，对政府公共治理能力方面进行了思考，为清江浦区发展旅游提出了有益建议。
据统计，今年该区累计形成477篇40万字的乡情日记，涵盖了城乡发展、党建、改革创新、乡村振兴等12个方面。这些鲜活的调研材料，既有对经济发展的研究，也有对民生问题的思考；既有反映区情实际的“微调研”，又有挖掘外地经验的“小故事”，为推动改革发展提供了第一手资料，已陆续在《调查与研究》《清江浦报》登载，产生了良好的工作效果。
着眼于“谋”，小细节紧扣大成效
今年初，清江浦区委就启动了全年大走访活动的谋划工作，区委主要领导明确指出“走访要融入日常工作，坚持问题导向，不喊口号，务求实效”。大走访活动办公室经过深入调研谋划、数易其稿，多次向书记专题会议作专题汇报，形成了可操作可实施的走访方案。
该区的走访方案明确四个原则，即：坚持以上率下，领导干部带头走访、带头调研、带头排查、带头落实，切实树好标杆、做好榜样；坚持融入日常，将本职工作、日常工作与“大走访、大调研、大排查、大落实”活动融会贯通、有效衔接；坚持求真务实，带着责任访、围绕目标调、结合工作排，真正深入基层一线，实打实地帮助群众解决生产生活中的实际困难和问题；坚持问题导向，以发现问题、分析问题、研究问题、解决问题为原则，切实解决一批发展难题。
在具体走访活动中，该区要求通过明确一份走访名单、记好一本民情笔记、制定一套帮扶方案、宣讲一批最新政策等具体举措，深入开展大走访，摸清底数实情；通过开展大调研，明确党员干部的调研重点，形成一批有价值的工作建议或调研报告，为区委区政府科学决策、推动发展提供有益参考；通过走访活动与困难群体帮扶、矛盾隐患化解、小区综合治理、推动企业转型发展、推进“两城同创”五个方面相结合，细致排查问题短板；通过抓目标任务、工作重点、转变作风，推动各项决策部署在各层级、各领域落地生根。
为了确保活动取得实效，该区采取了强化组织领导、强化纪律要求、强化活动督查、强化宣传引导等“四个强化”举措，确保活动标准不降、内容不少，不走形式、不走过场，做到真走访、真调研、真帮扶。
着力于“实”，小网格托起大服务
屋顶漏水、邻里纠纷、环境卫生、乱搭乱建……一件件社区里不起眼的小事，却影响了邻里关系、文明和谐。按照“全覆盖”要求，该区进一步建立健全“网格化”常态长效走访机制，将全体党员干部挂钩到679个网格中，进行常态化走访，形成“人在格中走，事在网中办”的工作格局。
该区明确了“一对一”走访要求，建立了党员干部结对走访名单，由各乡镇（街道）组织村（社区）按照“相对集中、基本均衡、全面覆盖”的要求，将全区党员干部细化分配到各网格，明确走访家庭户，加大对网格内困难户、病残户、高龄户、信访户的走访频次。同时，放大“双向化”联系机制，发放了党员干部“大走访连心卡”，公开走访干部的姓名、职务、联系电话，真正做到访民不扰民、做事不添事；由网格长、村民组长、社区工作者担任日常民情信息员，及时将网格内信息反馈至挂钩联系的党员干部，走访党员干部做到重大不稳定因素、群众重要诉求、家庭重大变故“三必到”，推动干部群众在双向联系中发现问题、解决问题。
在此基础上，该区建立了多层次问题化解机制，走访时排查出的问题，交由所挂钩网格录入网格化社会治理信息系统、按程序办理，并同步录入省大走访数据信息管理平台。对于牵涉面广、成因复杂的疑难问题，由网格走访组、企业走访组牵头单位分别汇总后每月定期报请区委区政府分管领导过堂会办，促进问题化解。对区级层面无法解决的问题，由网格走访组、企业走访组牵头单位及时将问题反馈至区阳光办，由区阳光办报经区委区政府同意后提请上级单位处理。