涟水人防办加强服务窗口作风建设

王茜

本报讯近日，涟水县人防办组织服务窗口人员学习审批业务，完善办事流程，精简审批事项，提升人员业务素质，加强人防窗口管理，改进工作作风。

建设县级人防在线审批监管平台，做好人防系统县级平台与上级平台的对接工作。

以便民利民为宗旨，着力清理便民服务事项;完善各项管理制度，加强日常考核，确保窗口人员严格遵守行政服务中心各项管理制度和办事窗口各项勤政、廉政措施落实到位。

优化服务审批项目考核，按照外树形象，对内强素质的要求，加强服务型窗口建设;积极推进“一笑二心三声”优质服务，自觉维护好人防部门形象，做到热情高效为群众服务，提高群众的满意度。