创新创优 规范高效

记者叶列通讯员陈凯

“感谢你们的热情帮助，我们在建设过程中一定从严、从细把好消防安全关。”日前，江苏敏安电动汽车项目负责人对市消防支队主动上门、热情服务表示感谢。

为更好地服务地方经济建设，淮安市消防支队秉承“101”%服务理念，自项目立项之初，就着手帮助企业出谋划策，每月都有上门指导服务。

2017年年初，由消防支队防火处牵头，带领敏安电动车人员前往常熟路虎工厂参观学习，了解汽车企业设计思路和标准，为企业顺利开工建设奠定基础。

今年以来，支队建审人员不间断地对企业厂区施工图设计和施工现场进行审查和指导，对设计中存在的缺陷积极与设计单位进行沟通，帮助企业顺利通过施工图审查，为企业顺利投产争取了宝贵时间。

“自今年“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动实施意见发布以来，市消防支队不断健全完善重点企业挂钩联系、重大项目协调服务、重大事项领导帮办机制，积极主动服务、创新创优服务、规范高效服务，通过化整为零，将335家“三重”项目分配至县区大队每名监督员，明确具体项目到具体负责人，形成一对一帮扶机制。

今年以来，市消防支队共为“三重”项目提供服务95次，其中开展消防培训35次，为企业解决消防疑难问题50多个，得到了企业的高度肯定和广大人民群众的广泛赞誉。

市消防支队窗口负责人表示，下一步，市消防支队服务窗口将继续推动“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动如火如荼的进行，真正做到急群众所急、想群众所想，让群众满意。切实为企业、群众提供优质服务，解决实际困难，以实实在在的举措促进全市“三重”项目有序推进。