盱眙市场监管局现场开展消费维权咨询
李峥
本报讯第十八届中国·盱眙(金诚)国际龙虾节如期举办,其中最具特色的经典项目万人龙虾宴,吸引了上万游客纷至沓来。为营造安全健康的消费环境,确保万人龙虾宴顺利进行,6月13日,盱眙县市场监督管理局开展了龙虾宴消费维权咨询活动。
在盱眙县都梁广场龙虾宴现场,市场监督管理局设立了专项咨询台,利用展板展示了近几年典型消费欺诈案件和消费维权工作成果。工作人员热情、耐心地回答群众的咨询,对他们进行消费维权指导,包括如何防范消费陷阱、如何识别假冒伪劣产品以及如何收集消费证据、通过何种维权途径进行消费维权,发放了《消费维权指南》、《淮安市消费维权知识》、《老年人消费维权知识》、《乡村消费维权手册》等宣传资料,还现场受理群众投诉。当天共接受群众咨询500多人次,发放宣传资料1000多份,受理并解决消费投诉8起,受到了群众的欢迎。
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