古桑街道开展“三无”创建活动

王亚

本报讯今年以来，古桑街道为进一步提升纪检监察信访工作水平，促进全街道纪检监察信访举报工作规范有序，在全街道扎实开展无缠访、无闹访和无越级访街道、村居“三无”创建活动。

一是畅通信访渠道，规范信访接待机制。街道办设立相对固定的信访接待室，探索建立多部门联合接访机制，业务范围内的信访反映由纪检监察机关受理调查，业务范围外的诉求移交大信访或职能部门调处解决，增强来访接待场所的综合服务功能。在重点村居设立“纪检委员接待室”，受理群众诉求和信访反映，及时报告村居廉情信息。

二是强化源头预防，深入开展矛盾排查。围绕村居资金管理、资产资源处置等7个方面村级重要事项，对已明确的24项重点权力清单进行规范，对36项负面清单进行整改，促进村居干部规范行使权力，从源头上预防和控减信访举报。

三是推行“135”工作法，着力实现“三提升”。继续落实纪检监察实名举报调查处理“135”工作法中各项制度要求，规范信访调查程序，加强与信访人的沟通交流，提升调查办理质效，提升实名举报率、信访举报转立案贡献率，规范信访接待，建立初信初访台账。对初信初访中的实名举报件开展满意度回访，提升初信初访一次办结率。

四是倡导依法信访，规范信访举报秩序。积极倡导依法信访，既要做“接待员”，及时受理群众信访举报，又要做“宣传员”，引导群众逐级通过法定途径向纪检监察机关反映诉求、解决问题。古桑街道纪检监察机关今年截至目前接到信访（电话）举报18件，已调查处理8件，党纪立案4件，还有4件信访正在调查当中。