一封《感谢信》 一片真诚心

严忠诚

“李书记，真的太感谢您为我们这个困难家庭的事费心了，今天专门到您办公室来，给您送上我的《感谢信》。”老人心情激动，一边说着，一边将手中准备好的“感谢信”递到涟水县民政局党委副书记李海峪的手中。

“您千万别客气，也不要这么想，民政人就是为民爱民，民政人就是要为困难群众多做好事，多办实事，只要符合政策规定该办的事，我们一定尽力办。”这是6月22日上午刚上班时，在涟水县民政局党委副书记李海峪办公室里发生的一则民政为民，民政爱民的感人故事。

原来，6月18日一大早，徐集乡新胡村低保户何某父子俩来到民政局，找到民政局分管社会救助工作的党委副书记李海峪后，将自己的病历、诊断证明、家庭户口簿、身份证等一叠资料，请李海峪书记翻看，称他今年78岁，有食道癌，心脏病、膀胱癌等病史，老伴80岁，脑出血后遗症，全家五口人，儿子因小儿麻痹致残，一条腿瘸了，重活不能干，儿媳和孙子都是聋哑人，由于家境特困，几年来一直享受低保待遇，但最近听说全国都在进行城乡低保整治工作，有人说他家低保可能要被取消，于是来民政局向领导诉说其家庭困境、咨询有关政策。李海峪书记热情的接待了何某父子俩，仔细翻看老人手中的病历、证明等相关资料，详细了解老人的家庭情况，并耐心的对老人做政策解释工作，李海峪书记告诉老人，整治低保就是要将那些不符合保障标准规定的低保户取消，你们家庭的有困难，我们很同情也能理解。说完，李海峪书记即拿起手机与何某所在乡镇的民政办联系，请民政工作人员深入村组，进一步了解该户情况，实事求是，妥善解决老人的反映的问题。

李海峪书记热情的接待，温馨的话语和耐心的解释，让老人感动的热泪盈眶。老人连声说，你们民政干部真好、真好！

回家后的何老人一直心存感激，他很想给李海峪书记送点什么，但又想到民政干部肯定不会要的；又想给县民政局送上锦旗，但又考虑自己年老体弱，找人做旗也不方便；于是想到了一个简单易行的办法，好在年轻时上过几年学，干脆写了一封几百字的《感谢信》，表达一家人对民政干部的一片真诚心。老人在信中写到：“李书记，你与我们家素不相识，非亲非故，到局后，您能热情接待我们，当我们把家庭的困难向您诉求后，您又耐心解答政策，用政策的金钥匙解开我们心头的疙瘩，并及时与基层民政工作人员沟通联系，为我们困难群众提供热情周到的服务，你们这种为民爱民的工作态度、认真负责的工作精神，真的让我感动，您的一番解释，一个电话，一言一行，都代表了涟水民政干部的良好形象。

涟水民政干部用实际行动践行民政为民，民政爱民服务理念，老人送给李海峪书记的是一封《感谢信》，也是送给民政干部的一份最好、最珍贵的“礼物”。