病魔无情 人保有爱

通讯员张苏红

本报讯“感谢中国人民人寿保险公司，感谢你们。”颜先生接到中国人民人寿保险公司工作人员的电话，通知其妻子的身故理赔申请已经结案，理赔金10万元已到账的消息时连声感谢。

2015年7月，颜先生为妻子蒋女士在中国人民人寿保险公司购买《人保寿险无忧一生重大疾病保险》，保费3320元，保险金额10万元。今年1月，蒋女士出现腹痛、呕吐等症状，被诊断为肠梗阻，因其有手术史，医院建议保守治疗。在与病魔抗争两个月后，蒋女士于3月不幸身故，全家人沉浸在悲痛之中。颜先生想起曾经购买的这份重疾险，于4月24日前往中国人民人寿淮安中支柜面报案。4月26日，经调查核实案情后，确认符合理赔范围，理赔员第二天快速完成理赔流程，赔付身故保险金10万元。中国人民人寿淮安中支的理赔服务，用关爱和行动给客户送去温暖，用真诚的服务赢得了客户的点赞。