淮阴区开展保护消费者权益系列活动

王斐安芷萱

本报讯“3·15国际消费者权益日”来临前夕，淮阴区司法局和消协牵头，在全区开展保护消费者权益系列活动。

上下联动高度重视。3月8日区司法局和消协召开专题会议，全面推进3月宣传教育活动，明确指定各相关单位内设机构负责人为3·15活动联络员，对消费热点、难点集中进行分析，曝光典型案例。

分工明确加强组织。组织协调有关部门集中开展宣传咨询服务活动，设立主会场及分会场，发动区各相关部门及各乡镇积极参与。联合有监管职责的行政执法机关集中开展市场执法检查，整体联动，恪尽职守。

运用媒体宣传教育。利用宣传屏、电视、横幅、微信、微博、报纸等平台，宣传《江苏省消费者权益保护条例》等保护消费者权益法律法规，与电视台“法在身边”栏目组合作，开展消费调查系列活动，建立消费者满意度测评体系，增强维权意识。

深入基层营造氛围。深入乡镇、社区，广泛开展“品质消费美好生活”主题宣传活动，结合法律“六进”的相关要求，增强消费者维权意识。

咨询受理服务群众。咨询台提供消费常识、商品知识和识假辨假的相关宣传资料，受理、处理消费者投（申）诉，对侵害消费者权益的投诉举报案件迅速、及时进行处理反馈。

淮阴区司法局和消协通过开展形式多样的活动，结合3·15消费者权益日这一节点，切实落实“法润江苏·春风行动”的相关要求，营造了“诚信经营、理性消费、依法维权、和谐幸福”的消费环境。