涟水县夯实城居保经办服务

蔡娟娟董文祥

本报讯针对城乡居保工作覆盖范围广、服务对象多、数据量大、管理难的实际，涟水县从最基本的管理服务工作抓起，采取三项措施，夯实了城乡居保经办管理服务工作基础。

高起点加强档案管理工作。按照全省经办管理服务示范县的要求，对照“五星级”标准，该县按照量力而行，投资了近15万元，安装了6联24列档案密集架。并对财务报表、参保登记表等各类档案进行重新整理上架，现已整理参保登记表20万份，共计装1200盒。

高精度掌握城乡居民信息。结合全省城乡居民养老保险基础情况调查工作的开展，该县指定村会计和协理员作为各村的调查员，按照“村不漏户，户不漏人”的要求，逐户调查城乡居民信息，并对照户籍信息逐项核实调查数据，确保了数据真实完整，从而进一步完善了全县城乡居民“四代表”的信息库，实现了城乡居民信息“家谱式”管理，为深入推进城乡居保工作奠定坚实的基础。

标准化提升经办服务水平。为规范服务行动，该县制定了《经办人员日常管理制度》和《村协理员工作职责》，统一制定了参保登记、保费缴纳、待遇申领、台账资料建立等各个业务环节操作规程，下发了《领取养老金资格认证工作办法》，明确了待遇领取人员的资格认证、工作程序、工作方法，使全县15.5万人待遇发放工作实现了“零差错”。此外，该县还制订了《城乡居保年度考核细则》，内容涉及经办工作的各个方面，成为推进经办工作标准化建设的一个重要抓手。