涟水县司法局“三网共治”构建人民调解

马荣生

本报讯互联网现已走近百姓,成为大家生活、工作中必不可少的工具，“互联网+”技术越来越被大众接受和使用。涟水县司法局在学习先进地区经验做法的基础上，创新思路，尝试“互联网+”在人民调解工作中的运用，依托涟水在线论坛，搭建涟水县人民调解网络调解平台，通过平台，宣传人民调解的工作流程、申请调解范围及相关调解知识，受理网络调解申请，解答网络咨询问题，邀请知识丰富、愿意参加调解的有志人士参与现场调解。

自网络平台开通后，利用平台公示了县人民调解员名单，使得调解更加透明化、公平、公正。今年以来共发贴20多个，接受网络调解预约5件，电话预约20多次，宣传成功案例、法律法规及调解活动共30多贴，广大网民浏览量达到千余次。

同时，该局还应广大网友要求开设了矛盾纠纷受理、调解QQ和微信群，开启视频调解。对于咨询调解问题的网友，可以通过QQ、微信填写电子调解申请表格，并提供被申请人的住址和联系方式。调解员线下联系征得双方同意调解后，再另定时间进行调解。如果双方当事人不方便到调处中心调解，可以利用QQ视频进行调解。这种现代化的平台的应用，极大方便了调解双方当事人。