互联网+、信息技术革命与经济转型

姚国章

对“互联网+”的认识与思考

“互联网+”的概念：“互联网+”代表一种新的经济形态，既充分发挥以互联网为代表的新一代信息技术在生产要素配置中的优化和集成作用，又将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提高实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

“互联网+”的主要目的：达到经济社会的思维转变、技术转变、格局转变、模式转变，市场繁荣、社会进步。国家意志、政策配置、企业战略、市场驱动四方面共同作用，形成强大的合力。

“互联网+”的本质：“互联网+”已成为后互联网时代经济社会运转的“操作系统”，它影响着整个社会系统的运作基础、运作框架和运作规则。各类商业活动、政府行为和个人行动都必须按照“互联网+”的法则和逻辑来重新统合我们的运作模式和管理模式。

新一代信息技术的十大热点

近十年来取得了快速发展，已对经济社会发展产生了重要影响，并将持续发挥重大作用的信息通信技术，具体包括大数据、物联网、云计算、移动互联网、人工智能、机器人、3D打印、工业4.0、区块链以及智慧应用等，集中全球顶尖人才、汇聚大量投资资本、创造新的产业、开发新的应用，是经济社会发展的强大驱动力，担当使能器、驱动器、转换器、反应器角色。

世界正进入新的ABC（ArtificialIntelligence，BigData，CloudComputing）时代，在云端用人工智能处理大数据。不管你现在在做什么行业，未来都是数据的行业！大数据技术具有规模性、高速性、多样性、价值性、真实性等特点。物联网分应用层、网络层、和感知层。移动通信的演进，数据速率从1G到5G，5G网络同时具备在1平方公里范围内向超过100万台物联网设备提供每秒100MB的平均传输速度。5G与4G在峰值速率、流量密度、网络能量效率、用户体验速率、频谱效率、移动性、时延等方面都有很大区别。移动互联网正在改变我们每一个人的学习、生活和工作。真正意义上的信息社会即将到来，信息高速公路即将连通世界的每一个角落。移动商务、移动政务、移动金融、移动医疗……将会在未来应用得越来越广泛。

人工智能（ArtificialIntelligence，AI）是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。十种最热门的人工智能技术，分别是自然语言生成、语音识别、虚拟代理、机器学习、智能优化硬件、决策管理、深度的学习、生物特征识别、机器流程自动化、文本分析等。人们熟悉的自动驾驶根据智能程度不同，分为仅能告警、手不能离开、手可以离开、眼可以不看、不用动脑、完全自动驾驶等六个级别。

3D打印是一种以数字模型文件为基础，运用粉末状金属或塑料等可粘合材料，通过逐层打印的方式来构造物体的技术。已在珠宝、鞋类、工业设计、建筑、工程和施工、汽车、航空航天、牙科和医疗产业、教育、地理信息系统、土木工程以及其他领域都有广泛应用。

关于工业4.0。18世纪末，以蒸汽为动力的机械制造设备带动第一次工业革命，机械化是主要特征，以机械换人力。20世纪初，电气时代来临，量产的生产线出现带动第二次革命，电气化是主要特征，以电力换机械化。1970年开始，电子及IT的普及到工业自动化生产，自动化是主要特征，机器人干“傻活”。今天，信息物理系统带动的工业革命，智能化是主要特征，机器会学习。

当今区块链接技术犹如20年前的互联网，世界经济论坛（WEF）预测，到2027年世界GDP的10%将被存储在区块网络。区块链的另一特性是能够完成实时跨境转账。

智慧应用是指新一代信息技术的综合应用，包括智慧城市、智慧交通、智慧旅游、智慧金融、智慧物流、智慧家居等等，以智慧城市更具代表性。智慧城市需要打造一个统一平台，设立城市数据中心，构建三张基础网络，通过分层建设，达到平台能力及应用的可成长、可扩充，创造面向未来的智慧城市系统框架。智能电网，使用健壮的双向通信、高级传感器和分布式计算机来改善电力交换和使用效率，提高可靠性。以前因发电量不平稳难以接入电网的风电、太阳能等分布式能源可以用于补助主网发电。

正在发生的五大颠覆

人脑正在被电脑颠覆。随着大数、云计算的发展，电脑产生智慧、利用智慧，从工具变成智体，人脑已经越来越受电脑控制。人工智能、机器人正在改变我们生活，影响人类进程。传统的观念已成发展的拦路虎，传统经验已不再适应新的时代。

实体正在被虚拟颠覆。以服务为主要表现形式的虚拟经济正成为主流，虚拟企业大行其道。全球最大的出租车公司Uber没有一辆出租车；全球最热门的媒体所有者Facebook没有一个内容制作人；全球市值最高的零售商阿里巴巴没有一件商品库存；全球最大的住宿服务商Airbnb没有任何房产；携程、同程、途牛等OTA没有一间客房；今日头条正成为国内新闻资讯第一门户……

内行正在被外行颠覆。行业的边界越来越模糊，跨界成为最重要的突围方式。银行业正被互联网金融所围攻；旅行业正在被互联网所摧毁；通讯运营商正被互联网所替代……

优势正在被文化颠覆。不少公司精英汇集、人才济济，传统优势明显，但因为缺乏创新变革的文化，阻碍企业发展。创新、创业、创造已成为主流文化，企业既需要拥有一批掌握先进技术的人才，又要培育有生命力的文化，文化已成为越来越重要的企业竞争力。

知识正在被智慧颠覆。传统灌输式的教育正遭遇空前危机，任何百度能解决的问题都不值得劳神。创新必须超越知识，好奇心和想象力才是创造力之源。

新一代信息技术所带来的经济社会变革

新一代信息技术驱动制造业变革。每一次信息通信技术的重大创新都会为制造业带来新的变革。新一代信息技术引领产业变革，推动制造业智能化、网络化。新一代信息技术与工业融合是新一轮产业革命的突出特征。

新的消费制造模式正在形成。C2B商业模式（消费者主导的制造模式）盛行。消费者主导市场，中间商服务化，“端菜”变成“点菜”；智能制造业迅速崛起。使传统的大批量、低成本生产模式改变到小批量、多品种、快速反应的生产模式，销售模式直接从工厂到用户，广告模式从狂轰乱炸到精确制导、口碑传递，管理模式从模拟化管理到数字化管理；实现从“链”到“网”的模式转变。传统产业体系下，商业活动围绕少量重要数据展开，企业之间的协同是单向的、线性的控制关系。品牌商处于价值链接核心，对供应链实施控制。新制导模式下，数据产生是全方位、实时、海量的，企业间协作是网状、并发、实时的协同。

平台正成为经济社会和国际秩序新主宰。平台犹如庄家，得平台者得天下。亚投行、一带一路、金砖国家都是为了搭建平台。苹果、阿里、京东、小米、亚马逊都依靠平台生存。无锡世界物联网博览会是一个重要的产业平台，通过平台汇聚资源，满足用户多元化、个性化需求，打造多方共赢互利的生态圈。

技术创新成为经济增长动力之源。最新IPHONEX售价超900美元，利润接近600美元，而富士康仅得4美元，整个利润率是0.5%。

拥抱信息技术革命浪潮

改变认知是迈向成功的关键。新一代信息技术已成为左右未来经济的命脉，拥抱革命，顺应潮流。

明确发展思路和前进方向。结合自身实际，确定自身战略目标和方向；以变革求生存，以融合求转型，以创新谋发展。

打造“数据”驱动的发动机。让数据说话，让数据赚钱，让数据决策，数据是企业的“血液”、政府的“王牌”。要看数据的趋势，而不只看数据本身；通过数据不断优化用户体验，降低成本和提高效率。

真抓实干务求实效。统一思想，形成共识；领导垂范，上下联动。真心诚意谋划，真金白银投入，真刀实枪推进，真抓实干见效。

专家介绍：

姚国章教授曾在大型企业从事技术与管理工作多年，1999年开始进入南京邮电大学工作，现为南京邮电大学电子商务系主任、教授。一直以来，姚教授专注于电子商务与电子政务、新一代信息技术发展与应用等问题的研究，发表相关论文近200篇，在北京大学出版社出版著作和教材近20部，主持国家级、省级以及各类委托研究项目30余项。获得全国信息化优秀研究成果奖、江苏省政府优秀社会科学成果奖、江苏省发改委优秀发改成果奖等很多奖项，是中国信息协会评出的第一、第二届“中国信息化百名学术与管理带头人”，还是江苏省科协特聘的“江苏省首席科技传播专家”。

精彩语录

——不管你现在在做什么行业，未来都是数据的行业。

——行业的边界越来越模糊，跨界成为最重要的突围方式。

——创新、创业、创造已成为主流文化，企业既需要拥有一批掌握先进技术的人才，又要培育有生命力的文化，文化已成为越来越重要的企业竞争力。

——创新必须超越知识，好奇心和想象力才是创造力之源。

——平台正成为经济社会和国际秩序新主宰。平台犹如庄家，得平台者得天下。

——技术创新成为经济增长动力之源。

文字整理记者张小燕

图片记者曹政