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盱眙县人民医院搭建微信服务平台

刘义云

本报讯自今年年初以来,盱眙县人民医院建立了微信平台,借助新闻推送功能,推送医院新闻、医疗服务、科室动态、惠民义诊、招聘公告、日常保健知识等内容,在网络宣传领域抓住主动权,丰富医院文化内涵,提升服务理念以及品牌的美誉度。

该院还开通了微信服务号,为患者提供预约挂号、当日挂号、在线取号、门诊缴费、门诊检查报告查询、个人健康体检报告查询等服务功能,患者可根据自己的需求,通过手机随时随地进行在线操作。这些都极大地简化了患者就诊环节,减少了患者排队等候时间,实现低成本高效率地就医。

该院将根据自身的实际业务发展,不断完善和提升微信服务,把医疗服务从院内扩展到院外,把病人被动接受服务转变成医院主动告知服务,把众多传统的医疗服务转变成在线完成服务,从而进一步提升医院的竞争力,推进医院科学发展。

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