施河镇农村供水服务大厅优质服务受好评

周永彬

本报讯近日，淮安区施河镇农村供水服务大厅投入正常运营以来，在优化服务环境的同时，全面细致地公开了供水服务规范、供水承诺、办事程序等，受到群众好评。

2014年，淮安区委区政府作出庄重承诺，计划用三年时间，投资9.4亿元，实施区域供水工程，彻底解决农村饮水不安全问题。施河镇历时两年时间，完成区域供水一级管网铺设任务5.8公里；完成二级管网铺设任务39.3公里；到2016年10月底，完成三级管网铺设任务420公里及1.2万户水表入户安装工作；并在镇七斗路双福村境内新建一级管道区级供水增压站1座,完成16个水厂的兼并回购任务。工程于1月20日完成，全镇春节前全水，目前水源来源白马湖水厂利用大运河地表水进行制水，可切实改善我镇人民群众的生活用水，将全部和城里人一起吃上“同源、同质、同价”的放心水，将彻底解决全镇人民群众用水难问题，促进了全镇发展，为带动全镇经济发展起到积极的作用。

该服务大厅提供服务热线、供水报修、接水报装、营业收费、业务受理、业务咨询、信息查询、投诉举报、监督反馈、服务督办等功能为一体的综合型服务部门，是对外服务的重要“窗口”之一。