金湖农委情系基层群众强化服务意识

邹勇徐国香

本报讯近日，金湖县前锋镇白马湖集镇一位居民反映沼气池出现故障，无法使用。接到交办任务后，金湖县农委立即安排农村能源办负责同志了解情况，并第一时间派员上门维修，报修农户表示十分感谢。

多年来，金湖县农委、农村能源办始终把农户满意当着最好的安慰，农户的微笑作为最大的褒奖，想为农户所想、急为农户所急，实现了沼气服务和使用零距离，赢得广大沼气用户的普遍赞许。

一是把知识交给农户。每年向沼气用户发放《沼气使用常识手册》、挂图及《户用沼气安全使用管理十不准》和《致全县沼气用户的一封信》等宣传资料3000多份，努力增强农户感性认识，并现场帮助他们理解和掌握沼气使用、安全管理一般知识。

二是把培训植根农户。针对夏秋两季产气高峰和安全管理的薄弱环节，采取项目村沼气户巡回现场培训和集中培训方式，手把手、面对面将原料收集处理、进出料注意点、安全使用和管理重点教会农户，努力提高农户安全生产操作水平和管理能力。

三是把微笑留给农户。沼气服务面广量大，人手不够邀请退休技术人员和党员同志，将人员分片包干，每年进行2次大回访、大检查活动，走村串户，组织技术人员集中解决用户使用过程的问题。今年已走访和服务农户432户，解决沼气问题近千个。