淮阴医院优质护理让患者带着微笑回家

齐海英

6月26日医师节，这个特殊的日子，天气依然那样的热，淮阴医院的医护人员还是那样的忙碌匆匆。交班结束，我看到患者李大叔带着两面锦旗来感谢淮阴医院中医肝胆科张恒兵医生和全体护理人员。当时护士长惊讶地说，你这样送锦旗过来，让我们“收之有愧”啊!

李大叔说：“你们做的点点滴滴，我都看到了，对于张医生，他是医生仁心，你们护士真的是给我亲人般的呵护。”李大叔来的时候，一开始对该院的治疗不是很满意。但是张医生很认真，细心的和他解释，做每一项检查，认真的和病人沟通，让病人没有一丝的顾虑，再去做检查，检查出来的结果更是细心的向他解释。张医生每天会和李大叔聊天，从聊天中，知道病人最近的治疗效果怎么样？李大叔对病房环境不是很满意。蚊子多，吃饭不方便，喝水不方便，做检查亦是不方便。但是我们没有因为病人的不理解而不耐烦，而是更加用心的关爱病人。

由于该院中医肝胆科特殊的病房环境，李大叔住在3楼，护士站在2楼，病人吃一种培菲康需要冷藏，所以药一直放在2楼的冰箱。到吃药的时候再到护士站拿。护士长为了病人方便考虑，病人需要吃药时，病人按铃，护理人员把药送至病人床旁。刚开始，李大叔没有觉得有什么，在他住院的四十多天里，护理人员天天如此。只要患者按铃，都会及时把药送至病人床旁，后来时间一长，他深深感受到医院提供的优质护理服务。金城所至，金石为开，李大叔渐渐的动容了。

淮阴医院护理部经常教育说，病人不理解我们，那只能说明我们做的还是不够好。我们要用真心对待每一位病人。我们用心护理每一位病人，是希望每一位来淮阴医院住院的病人都可以带着微笑回家。