涟水国库支付中心规范窗口服务

李颖

本报讯今年以来，涟水县财政集中支付中心按照“规范运行、强化服务、效率优先”的原则，以方便、快捷、高效服务为目标，积极营造优质服务环境，强化服务，展现良好财政形象。

完善支付管理制度，规范服务。支付中心从完善内外管理制度入手，结合实际工作，简化操作程序，缩短办事时限，提高支付效率，营造良好的支付工作环境，确保支付工作规范、高效运行。从细节入手，提升服务。把满意服务落实到每一个工作环节，对各报账单位提出的各种问题，做到耐心解答。从为预算单位支付凭据、及时电话告之银行帐户进账业务等具体细节入手，减少预算单位往返支付中心和银行的次数，使各单位及时掌握银行账户进账和余额变化情况。提升业务水平，优质服务。结合支付业务，突出学习重点，对国库支付业务有关财务政策和制度等熟记于心，熟悉和掌握各单位的业务情况，做到本职工作难不住、问不倒，其他财政业务了解办理程序，努力使中心人员成为素质高、业务精、思路新、知识广的行家里手。