淮阴区推进物业纠纷化解工作

徐倩

本报讯5月23日，淮阴区构建“四位一体”物业纠纷化解机制座谈会在区法院召开，会议由区委政法委综治办主任任玉斌主持，区委政法委副书记万士明、区法院审判委员会专职委员岳朝友及区公安分局、住建局、司法局、王营镇等相关单位负责人及法院负责审理物业纠纷案件的法官代表、人民调解员参加了会议。

座谈会上，区法院速裁组法官赵传豹通报了目前淮阴区物业矛盾现状，汇报了近年来该院物业纠纷案件的审理情况。该院审判委员会专职委员岳朝友介绍了本院建立物业矛盾纠纷多元化化解机制的初步构想。

随后，与会人员就物业矛盾频发的原因、现状和多元化化解机制的构建进行了热烈的讨论。他们认为解决物业投诉问题已成为当前工作的重点、难点，小区施工前期设计不合理、物业公司管理水平低、业主委员会责任落实不到位等情况导致物业矛盾频发，解决难度大。同时，各单位对区法院提出的构建“四位一体”联动化解机制表示赞同，并根据自身的工作实际建言献策。

区委政法委副书记万士明作总结发言，他充分肯定了淮阴法院构建“四位一体”物业纠纷化解机制的做法。对下一步工作，他提出了三点要求：一是加强贯彻落实。该机制形成后，各部门一定要做好部门定位，积极参与，共同促进物业矛盾的就地化解；二是积极开展工作。近期，各部门可以就1-2个迫切、典型的案例召开“圆桌会议”，现场解决矛盾纠纷，形成可操作的化解流程；三是加强部门合作交流。住建局、王营镇作为化解纠纷的前沿，可以邀请法官到社区对物管、业主委员会人员进行普法宣传，提高物业管理人员的法律水平。

根据本次座谈会与会人员的意见和建议，区法院正在积极完善物业纠纷多元化化解机制。