“全国农行精神文明建设工作先进单位”称号

通讯员卢祖和

本报讯农行淮安淮州支行以党建工作为引领，大力加强精神文明建设，积极开展文明创建活动，实现了物质文明和精神文明的双丰收，被农总行授予“全国农行精神文明建设工作先进单位”称号。

强化组织领导，夯实创建基础。该行成立精神文明建设领导小组，制定文明单位建设规划，坚持将精神文明建设与业务经营同部署、同检查、同考核，使精神文明创建工作走向制度化、规范化、常态化。

强化学习培训，推进队伍建设。该行党委中心组定期开展集中学习，定期上党课，认真贯彻执行党和国家的各项方针政策和金融法规制度，践行“三严三实”要求。坚持通过农银大学网络学院、培训班等形式，开展员工岗位练兵、在岗自学、业务比赛等活动。开展“青年论坛”、新产品创意大赛，激发员工创新意识；开展系列读书活动，培养良好的职业道德和文化素养。

强化道德教育，参与公益活动。该行积极在全行营造“比、学、赶、超”的良好氛围，开展各类主题活动，增强员工的归属感和凝聚力；开展合规教育，提高广大员工遵纪守法意识；开展优良传统教育，大力倡导艰苦奋斗、勤俭创业及廉洁奉公的精神。开展“十佳女员工”评选活动，引导女员工积极向上、建功立业、快乐生活。

强化民主管理，营造和谐环境。该行始终把推进民主管理作为维护员工合法权益、增强农行凝聚力的有力举措，实现连续多年内控评价“一类行”和无违法违纪案件、无重大声誉事件、群体性上访事件等目标。每年召开一次职代会，严格实施行务公开。集体合同实现全覆盖。

强化规范服务，展示良好风貌。该行建立健全文明优质服务制度，努力创新服务方式，改进服务手段，提升服务质量。狠抓抓规范化建设，对网点的标识牌、一米线、宣传栏、意见簿等进行统一规范，对员工的服装、仪表、举止、用语等作了统一要求。通过查看监控录像、走访调查、发放征求意见卡等形式，加强服务的督导。