西宋集镇多措并举促进和谐稳定

吴洪海

日前，在淮阴区2016年总结表彰大会上，淮阴区西宋集镇信访工作受到区委、区政府的高度肯定，被淮阴区政府授予“信访综合工作先进集体”称号。

西宋集镇党委政府十分重视信访稳定工作，紧紧围绕社会稳定、经济快速发展的工作方针，狠抓责任落实，切实地把群众反映的热点、难点问题解决在基层，实现了全镇信访形势大局稳定。该镇主要从四方面做好信访稳定工作。

健全信访组织网络建设

该镇成立了由镇党委书记范晓东挂帅、镇长董厚喜任组长、镇三套班子领导为副组长、镇信访办、司法、派出所、卫生院、民政办、村建所以及14个村党总支书记为组员的信访工作领导小组。镇直各单位及14个村都配备了3－5名专职调解员。

加强信访工作基础建设

该镇充分认识到维护社会稳定、做好信访工作必须加强基础建设的重要性和必要性，他们形成了每周一全镇都要进行信访矛盾排查，确保全镇的信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到各级分管领导及各村、各单位，真正达到了第一时间得到调解处置。与此同时，镇里还与镇直单位及各村签订信访责任状，让每个人都能达到绷紧信访稳定这根弦。

重视信访工作制度建设

完善强化信访考核制度，该镇还制定了各村、各单位年度目标考核细则和各单位按月信访目标考评、考核细则等等。有力的调动了各村、各单位信访工作的主动性和积极性，推动了全镇信访工作的发展，提高信访工作分数比重，创新制度。建立健全相关制度。与此同时，该镇还实行包村的镇领导包案，蹲点干部与村支书为第一责任人制度，将大事小事不出村的目标落到实处。该镇还建立了信访首问责任制，凡是来访者，都能得到热情接待，由信访工作人员负责到底，把预防工作走在调解之前、把调解工作走在激化之前、把力量和精力放在事发之前、把问题解决在萌芽状态、始发阶段。与此同时，该镇还实行了镇三套班子领导每天轮流坐班，接待群众信访，对群众信访提出的问题，能解决和调解的，立即解决和调解，对处理不了的信访问题由当天坐班接待信访的镇领导签发交办单，由信访人所在单位负责调解，由负责接待的镇领导会同信访人单位的领导共同调解和处理，直至问题解决，双方当事人满意为止。真正做到了由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握住信访工作的主动权。打破了信访总是群众找领导的被动局面，进一步密切了党群干群关系。

做实做好信访七制度

该镇在信访稳定工作中还着重抓好信访七制度建设。一是初信初访制度，二是信访排查制度，三是重大信访会办制度，四是信访工作点评制度，五是信访人教育疏导稳控制度，六是对失控人员应急处置制度，七是对信访生活困难群众定期慰问制度。今年春节期间，该镇机关干部共为70户信访生活困难群众捐款28000元，真正把党和政府的温暧送到了他们的心坎上。