强基础 转作风 树形象
袁泉高畅骋
本报讯为进一步改进城管工作作风,切实加强城市管理执法队伍建设,2017年,金湖县城管局将利用一年时间,深入开展城管执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动。
一是开展全员培训。以“两学一做”学习教育为契机,抓好政治理论学习和思想政治教育,进一步增强执法人员的宗旨意识和服务理念,提高队伍凝聚力和战斗力。培训内容兼顾法律法规和业务知识,创新培训方式,保证培训质量。
二是完善执法制度。依法建立城市管理执法权责清单,落实行政执法责任制,建立健全执法公示、执法全过程记录。完善执法程序,规范办案流程,明确办案时限,提高办案效率,实现执法规范化。
三是改进工作方式。坚持“疏堵结合、以疏为主”,突出服务为先,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。坚持处罚与教育相结合,灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段,杜绝粗暴执法。
四是严明工作纪律。城市管理执法人员执法过程中要坚持“四个做到”:一是做到依照规定穿着制式服装和佩戴标志标识;二是做到执法时主动出示执法证件;三是做到执法过程中坚持语言文明和举止规范;四是做到执法活动实行全过程记录。
五是强化宣传引导。加强与新闻媒体的联动协作,利用新闻媒体,以“为人民管理城市”为主题,传播正能量。聘请社会监督员,设立开放日,搭建城市管理宣传平台。推进政务公开,主动接受社会和公众监督。
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