用心当好“店小二” 争做服务排头兵

——访副市长、市经信委主任赵权

通讯员王昱记者季明稳

“践行‘店小二’精神，既体现了市委、市政府对经济发展规律和我市发展阶段性特征的科学把握，也体现了加快转变干部作风、打造服务型政府的坚定决心。”副市长、市经信委主任赵权表示，市经信委作为全市工业企业的“娘家”，践行“店小二”精神是当前和今后一个时期的一项重要任务，将以实际行动丰富和深化“店小二”精神和101%服务内涵。

诚心服务，突出一个“实”。工业战线的同志对党、对人民的绝对忠诚，就是体现在想人民之所想、急企业之所急；就是体现在坚持绩效导向，脚踏实地，把准发展的脉搏；就是体现在小事杂事、苦活累活主动挑，哪里有需要就要顶上，哪里有问题就去担当。

真心服务，突出一个“转”。市经信委将在坚持联席会议、项目会办等传统帮扶模式基础上，把被动收集问题转变为主动上门服务。同时主动牵头推进企业降成本政策意见的落实工作，力争为企业降低成本6000万元。优化煤电油运调度，力争“直购电”指标30亿度、担保贷款超100亿元。

暖心服务，突出一个“快”。市经信委将进一步深化重大项目帮办、重点企业培育挂钩等制度，积极协调各有关职能部门加快项目报批、问题解决。同时加快建设盐化新材料研发平台、生物技术及新医药实验室、敏安汽车研究院等一系列公共研发平台，使企业尽可能缩短研发周期、降低生产成本。

贴心服务，突出一个“准”。作为一名“店小二”，就是要根据不同企业制定个性化服务清单，提高帮扶精准度，不断壮大千企帮扶、特色工业品在线、低息统贷、过桥应急资金等个性化的服务平台。同时，结合“101%帮扶活动”，建立健全领导带头挂点帮扶、干部深入企业帮扶、专家组团精准帮扶、金融机构定向帮扶、产业链对接帮扶等多样机制，扩大帮扶受益面。