甘做群众的“店小二”

——访市委常委、淮安经济技术开发区党工委书记唐道伦

记者杭卫东通讯员王金刘平

膳魔师缺工，免费招工广告次日在媒体见报；冠城大通寻求高位发展，申报国家级产品检测中心的“点子”让企业茅塞顿开，欣然采纳；台丰塑胶急于拓展国内市场，开发区工业产品展销中心“从天而降”；威博液压久做不大，扶持上主板的“主意”让企业老板“脑洞大开”，信心百倍……类似服务企业的“店小二”故事，在市委常委、开发区党工委书记唐道伦看来，根本称不上故事——这就是分内事。

“‘店小二’顾名思义就是听人使唤、为人服务的‘服务生’，服务好店里生意才会好。服务企业的‘店小二’也是如此，想企业所想，急企业所急，企业才会信赖你，才能安心发展，地方才能快速发展。”唐道伦告诉记者，服务招商是开发区目前两大任务之一。开发区正变“坐等企业上门”为“主动送服务上门”，健全网格化服务机制，进一步落实领导挂钩、属地服务原则，确保企业服务全覆盖、零死角。同时，践行“围墙外的事包办，围墙内的事帮办”服务理念，企业服务人员定期走访上门，掌握企业实情，吃透企业内情，为企业发展出谋划策、排忧解难。通过开展“百名干部、百名博士、百名教授、百名民警”进百企活动，进一步深化政企对接、银企对接、警企对接和产学研合作对接，助推企业平稳运营、健康发展。

“理念创新，才有服务的创新。”开发区将进一步创新服务方式，通过实施大企业培育计划和中小微企业扶持意见，全力帮助企业排计划、定战略、提技术、找资金、拓市场、树品牌，帮助企业做大做强。同时，创新金融服务，通过组建村镇银行、壮大产业基金、拓展融资担保、国有资本入股等多种帮扶措施，助推企业裂变成长、加快发展。

作为全市经济发展的主战场和企业承载的重要平台，开发区将进一步当好“店小二”，下大力气打通服务企业“最后一公里”：通过深化行政审批制度改革，全面梳理权力、流程、责任和收费“四大清单”，做到“清单之外无审批，清单之外无收费”；通过深化项目投资管理体制改革，实现审批流程扁平化、审批办理智能化；通过深化“互联网+政务服务”，搭建一站式网上政务服务平台，实现线上、线下互联互通，最大程度方便企业办事。