“四心”服务护航 企业发展增速
通讯员嵇广东魏忠勇
记者季明稳
2016年,市农机局践行101%服务理念,提出尽心、贴心、专心、热心“四心”服务口号,着力为企业提供更加优质的服务,先后获得3次“101%服务流动红旗”。
健全工作机制——
服务更尽心
构建定项、定时、定人的“三定”服务机制,形成主要领导总负责、分管领导挂钩负责、专门处室定向负责的责任体系,主动上门开展送农机购置补贴政策、送农机科技技术和送农机项目等系列服务。找准企业发展迫切需要解决的问题,为挂钩企业安佑科技公司、海投生物能源公司、农本尚品现代农业开发公司梳理全年服务事项30个,制定全年服务清单,按照月度序时进度,列出每个月的服务计划,做到服务计划内容具体、时限明确、针对性强、操作性好、便于实施。
立足部门职能——
服务更贴心
及时向农本尚品、江苏海投、安佑科技三个挂钩企业宣传、解读农机购置补贴政策,帮助申报农机购置补贴项目,协调企业无缝对接惠企政策3大类8个项目。2016年,该局科技处立足科技推广,为所涉企业提供农机化新机具、新技术推广优质服务,开展设备选型及技术服务12次;管理处立足社会化创新服务,帮助所涉企业成立专业合作社,为企业争取项目资金、开展规模化服务指明方向;计财处立足政策扶持,帮助所涉企业争取农机购置补贴和国家生物能源项目立项。
突出技术支撑——
服务更专心
去年,安佑科技拟转型升级企业产品,准备建设生态农场,市农机局广泛邀请高校、院所的农业、农机专家,就水产养殖机械和生猪养殖机械机具装备选型及购置补贴政策提供“一对一”服务。目前,安佑科技饲料有限公司已经申报上市,正等待IPO(首次公开募股)过会。按照农本尚品(江苏)现代农业开发有限公司发展需求,该局多次邀请企业负责人参加市农机局组织的高端装备制造考察观摩活动,深入有关企业了解适合设施蔬菜生产的农业机械,推广适合公司生产的喷滴灌、大棚耕作农机新机具新技术,为公司农业机械选型做好参谋。同时,帮助农本尚品公司成功申报市级农业龙头企业和高效设施农业装备示范园区(基地)。
紧扣企业发展——
服务更热心
2016年,在市农机局优化服务及多方努力下,总投资1.22亿元、年处理6.57万吨的江苏海投生物能源发展有限公司国家级生物天然气项目获得批准。针对江苏安佑科技饲料有限公司提出的销售瓶颈问题,市农机局积极帮助企业联系销售客户,扩大服务范围,提升企业市场占有率。听说江苏海投生物能源发展有限公司需要大量农作物秸秆时,市农机局主动组织召开由企业、县乡农机部门、镇政府以及部分合作社人员参加的座谈会,就企业所需原料秸秆收储体系建立、运转保障机制优化等进行广泛沟通与交流。