清江浦区“晚间执勤”保障旅客平安出行

周春勇

春节长假期间，在认真做好白天旅客运输服务保障工作的同时，清江浦区运输管理所积极组织专门执法力量，从1月26日至2月2日对淮安汽车客运南站晚间运输市场实施执勤和服务，保障旅客平安出行。据不完全统计，整个春节长假期间，该所晚间执勤服务累计出动执法车16辆次，执法人员50余人次，疏导旅客3万多人，处理各类咨询和投诉11件，纠正轻微违规7起，受到了旅客的点赞好评。

晚间执勤服务时间从晚上6点至夜间10点，主要服务内容包括及时清理客运站场内的闲散人员和车辆，主动疏导晚间出站旅客，引导乘客有序乘坐公交车和出租车，热情接待群众的咨询和投诉，同时安排两个运政执法单元轮番巡查客运站周边运输市场环境，全力保障春节长假期间广大旅客晚间出行安全畅通。