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精心组织 精确定位 精准落实

通讯员张玮记者孙东

“真心实意为企业发展送惊喜,全心全意促经济腾飞添温馨。”近日,市卫计委会议室,江苏威盛电源有限公司职工代表向市卫计委纪委书记过向宏赠送锦旗。

近年来,市卫计委组织医疗专家和医务人员为“三重”项目服务单位盱眙县人民医院、江苏威盛电源有限公司、清江浦区“医养康”项目单位开展优质服务共计70余次、近300人次,进行健康知识宣传、义诊24场次,对近700人次企业职工开展超值职业病健康监护体检。

在创新创优中提升履职效能

领导重视、超前谋划,注重长效、确保落实,是市卫计委101%优质服务正常开展的重要保证。

市卫计委将“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动纳入重要议事日程,专门召开班子会议进行研究部署,成立专门的领导小组,并将之作为“一把手”工程抓实抓好。市卫计委建立并完善主要领导每月联络制、分管领导每月上门服务制、具体承办人24小时优质服务制,切实提升服务效能。年初,市卫计委排出重大项目、重点企业、重要民生项目每月服务清单,实行问题销号,一个事项一个事项完成、一个问题一个问题解决,每月末对本月完成情况进行总结,对下月开展情况进行谋划,确保101%优质服务落到实处。

在超前超值中主动介入

市卫计委创新工作思路,转变工作作风,找准“服务者”的定位,主动对接、主动协调、主动服务。

市卫计委主要领导多次到第一现场办公解决实际问题。去年3月10日,该委主要领导带领有关专家对清浦区重大项目的设计进行指导。去年4月14日,该委主要领导带着市疾控中心和市二院有关同志,分别到江苏威盛电源有限公司和盱眙县人民医院,现场协调解决难题,并推动双方签署101%优质服务合作协议。去年9月8日,该委主要领导带领专家赴赴盱眙威盛电源公司义诊。去年10月28日赴盱眙威盛电源公司慰问困难职工。

年初,该委对三个挂钩服务的项目进行深入调研,根据不同对象的不同诉求,有针对性地制定个性化的服务方案,并在服务中不断进行完善调整,实施精准服务。

在贴心暖心中放大品牌效应

市卫计委积极整合卫生计生资源,全力为“三重”项目提供101%服务。

全心提供健康服务。市卫计委在一次调研中得知江苏威盛电源有限公司领导非常关心企业员工的健康,专门安排市、县疾控中心定期赴企业普及防护知识、召开专题讲座、开展健康体检及相关义诊活动。

尽心提供专业指导。针对清浦区医疗康复养老服务中心建设重大项目介入早、涉及部门比较多的特点,该委特别安排一名副科级干部挂职清浦区卫生计生委副主任,协调市一级的专家及时对项目作出指导,尽最大努力使该项目起点高、质量优、品牌响。

倾心提供技术帮扶。针对盱眙县医院2号病房楼建设项目中,紧缺科研、人才、教学、提等升级的技术支撑问题,该委特别安排市二院为其提供包括学术培训、科研立项,省级医学继续教育项目举办、三级医院创建等多项内容的指导,进一步提高该院综合服务能力,使民生工程早日竣工、早日为群众提供优质高效的服务。

真心实意的服务得到了被服务单位、被服务人群的点赞,市卫计委在2016年101%流动红旗服务竞赛中,企业及群众满意度均名列前茅,三次被市委市政府授予流动红旗。

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