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索尼手机的生存危机:预期不断下调 未来难见曙光

(原标题:索尼手机的生存危机)

日前,索尼公司2018财年二季度财报发布,手机业务依然亏损,且预计亏损将持续至2020年。就像现在的苹果、华为一样,索尼手机曾经也有大量的拥趸,但由于索尼公司对手机业务不重视、产品技术更新缓慢等原因,索尼手机在激烈的市场竞争中逐渐败下阵来。尽管还有5G这个转折点,但已丢失绝大部分市场的索尼手机早已输在起跑线上,最后的结果很可能与其他日本电子消费企业一样,选择退出手机市场。

预期不断下调

索尼公司发布的2018财年二季度财报显示,移动通讯业务依然是索尼集团所有业务部门中唯一亏损的部门,销售额为1178亿日元,亏损298亿日元,其中一半是由于对长期资产的减值准备。

销量上,上次的财报显示,4-6月间索尼仅售出200万部手机,而这次7-9月的数字更差,只有160万部,同比去年减少了180万部,索尼将其归因为欧洲、拉美与中东地区的销量下降。

今年早些时候曾有消息称,索尼将放弃手机业务。但索尼社长吉田宪一郎就亏损的智能手机业务表示“将以相机功能为主提升商品竞争力”,否认了退出智能手机市场的传言。他还表示,索尼手机将借助5G,打响翻身仗。

吉田宪一郎表示,未来会在相机功能上下功夫,并将把手机相机和5G技术一起视作战略性重要业务,智能手机的成本需要削减、零部件的采购会和电视等产品进行整合。同时在2020年,希望索尼移动部门能够实现200亿-300亿日元的盈利。

但在这次的财报中,索尼再次修改了对智能手机销量的预测,今年3月索尼曾预计手机出货量将达到1000万部,在7月修改为900万部,现在已经降至700万部,除此之外,索尼移动部门的预期亏损也远远高于此前预期。

尽管此前索尼曾希望其移动业务在5G的帮助下,于2019年或2020年实现盈利,但现在索尼表示,移动业务将继续亏损至2020年初。

索尼的手机业务亏损已久。2017财年,这项业务的销售收入就同比减少了5%至7237亿日元,主要因为智能手机销量下降;营业亏损276亿日元,主要原因是录入了313亿日元的长期资产减值,销量下降及核心部件成本增加也对业绩造成了影响。

不过,索尼集团整体业绩向好。本财季索尼集团实现销售收入约21828亿日元(约合1343.1706亿元人民币),同比增长6%,营业利润同比增加约353亿日元,涨幅17%,达2.395亿日元。

针对索尼手机在国内市场的发展等问题,北京商报记者也致电索尼公司,但截至发稿并未收到相关回复。

手机市场“走偏”

手机业务亏损,最直接的原因就是销量不够。数据公司第一手机界研究院发布的监测数据显示,索尼手机在中国市场的销量已跌出前20名,市场份额不足0.05%。“市场份额不足0.05%,就是退市。索尼手机已经完全退出中国市场了。”第一手机界研究院院长孙燕飚表示,索尼手机战略失败,不仅在中国市场折戟,而且今后还会退出欧洲市场。

北京商报记者走访市场发现,索尼柜台的产品几乎都以相机和耳机为主,手机只有两三款在售,甚至缺货。索尼手机京东自营店的销量与华为、小米等差了一大截,索尼XperiaXZ2的用户评论有2800多条,而华为刚刚上市的Mate20已经有1.5万多条评论。

索尼这几年其实不仅仅是在中国“水土不服”,在全球市场索尼手机的表现同样不佳。第一手机界研究院数据显示,今年7月,在美国手机市场索尼手机位居第十名,市场份额为0.3%;在欧洲市场位居第九名,市场份额为1.8%;在印度市场跌出销量前22名。

在产业观察家梁振鹏看来,手机亏损是意料之中的事,索尼手机业务丧失竞争力已经很多年,在整个消费电子领域的核心竞争力也一直在下降,即使彩电业务有所好转,也是因为品牌形象、公司成本控制方面有所提升。

就产品本身来说,梁振鹏认为,索尼在智能手机领域并没有打造像小米、苹果那样的生态圈,但是在智能时代,企业必须想办法提升用户体验,包括软件应用、生态圈、操作系统方面的打造,索尼在这些方面都是缺失的。“索尼拿做硬件产品的思维做手机,只凭硬件配置、外观去竞争是不现实的,日本企业在各地本土化、竞争力提升方面做得并不够,索尼也有很多年没有出过爆款产品,消费者对品牌符号缺失记忆,尤其是年轻消费者。”

产业观察家丁少将还指出,无论全面屏还是AI,索尼手机都较国内厂商慢了好几拍;此外,动辄四五千的高价格无法打动更多的消费者。

而在索尼公司本身,索尼集团董事长平井一夫当时上台时正值索尼各项业务下滑的时候,索尼就将众多业务或出售或拆分重组,并将重点聚焦于移动、影音和游戏,手机移动部门逐渐开始被冷落。

索尼在手机市场的失利,导致销量下滑、用户流失,随之而来的还有控价能力的下降,高端旗舰上市没多久就开始降价,手机价格跳水太厉害,对于索尼手机的品牌影响也是致命的,如此恶性循环,最后的结果将会是索尼很难在高端手机市场立足。

未来难见曙光

除了索尼,其他日本企业几乎都退出了手机领域,在梁振鹏看来,索尼不过是在垂死挣扎。“索尼手机想翻身的可能性为零,在这样的大环境下,退出手机市场是迟早的事情。”

尽管吉田宪一郎想要凭借5G打响翻身仗,但索尼手机的衰败实际上从2G就开始了。梁振鹏指出,从2G到3G,再到后来的4G,索尼手机都没能重振辉煌,即便5G时代的来临,作为终端厂家的索尼也是很难再崛起的。他表示,5G网络主要是对电信运营商、电信设备商产生影响,对索尼这样的终端厂家来说未来的发展很被动,索尼未来的市场格局、市场竞争力不太可能会有起色。

此外,在中国市场,手机寡头垄断越来越明显,市场占比小的品牌淘汰几率变大。研究机构Canalys发布的二季度中国手机市场数据显示,华为、OPPO、vivo、小米四强的合计市场份额已经超过82%,在一季度73%的基础上再度提升。而在2017年二季度,四强之外的其他手机市场份额还能接近四成。

更严峻的是,整个中国智能手机市场已经开始出现出货量下滑。中国信息通信研究院发布的《2018年9月国内手机市场运行分析报告》显示,2018年9月,国内手机市场出货量3902.2万部,同比下降11.7%,环比增长19.7%;2018年1-9月,国内手机市场出货量3.05亿部,同比下降17%。

不过,吉田宪一郎此前在公布为期三年的中期发展规划时曾指出,会降低对传统硬件业务的依赖,将营收主力转向游戏订阅、娱乐业务等“软性”业务。随着中国制造业的高速发展,索尼的生产和销售设备已沦为利润微薄的业务。

业内人士分析认为,吉田宪一郎的言论意味着内容、软件、服务以及订阅部门的经常性收入已成为索尼业务增长的重要推动力。过去两年,索尼PlayStation在线网络的付费订户增长了64%,达到3420万人。

融合网CEO吴纯勇则认为,索尼应该抛售手机业务,更加专注于核心部件的生产,这样更有利于公司的发展。不过索尼移动CEO十时裕树曾表示,手机产品是索尼走入物联网时代的核心利器,显然不可能轻易放弃。

但如何将技术优势转换成营销胜势,却是索尼手机在国内始终迈不过的一道门槛。如今,中国手机市场被几大品牌牢牢占据,索尼已经失去阵地,要想重塑辉煌可谓难上加难。

北京商报记者石飞月

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